據(jù)介紹，此次推出的“工銀小白”專注服務(wù)于年輕客群，是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的場景融入式數(shù)字銀行，是工商銀行與京東金融在客戶、賬戶、數(shù)據(jù)、信息、資金等方面深度整合的成果。雙方運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技，在傳統(tǒng)的銀行業(yè)態(tài)之外搭建一個(gè)“享用碎片生活時(shí)間，滿足重點(diǎn)金融需求”的零售金融新場景，使客戶充分享受智慧零售金融新體驗(yàn)。dNM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　此外，“工銀小白”對(duì)銀行部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新。比如，存款證明業(yè)務(wù)通常需要客戶前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，但“工銀小白”為客戶省去了這個(gè)麻煩。通過“工銀小白”，客戶只需在線上申請存款證明等資信證明服務(wù)，京東物流就可以將工行開具的存款證明配送到家。而另一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目“無人貴金屬店”則采用多屏互動(dòng)、體感交互等多種技術(shù)，讓客戶可以在網(wǎng)點(diǎn)更直觀便捷地獲取產(chǎn)品信息，將線下場景體驗(yàn)與線上自助購買進(jìn)行完美結(jié)合。dNM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)