外賣騎手送餐路上“門難進、車難停、樓難找、乘電梯難”的問題，一直是社會關(guān)注的焦點。7月4日，浙江省網(wǎng)約配送行業(yè)黨委、浙江省個體勞動協(xié)會網(wǎng)約配送員工委成立儀式在杭州舉行，同時在全省上線“浙里小哥碼”，創(chuàng)新推出“一碼暢行、一碼直達、一碼共享”三大功能，助力暢通外賣騎手送餐之路，為這個全國普遍的社會痛點，提供“浙江解法”。7e4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

早在2023年，富陽區(qū)在全國首次推出“小哥碼”，該碼兼具“身份證、規(guī)范證、保障證”三大功能，還包含三方管理平臺、福利直送、政策直達、基層治理等功能，為有效解決外賣員送餐難，打開了解題思路。2024年7月，杭州市正式推出騎手服務應用平臺“小哥碼”，外賣騎手、快遞員等網(wǎng)約配送員，通過實名認證、掃描小區(qū)場所碼并出示電子通行證，可以順利進入小區(qū)送單。截至目前，杭州“小哥碼”應用場景已覆蓋7大平臺、1320個小區(qū)，實現(xiàn)對全市重點物業(yè)管理小區(qū)的全覆蓋。7e4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在杭州“小哥碼”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過一年時間的技術(shù)迭代、功能優(yōu)化，浙江此次正式上線“浙里小哥碼”，在全省范圍內(nèi)實行“一碼統(tǒng)管”，推動構(gòu)建全省一體化的騎手服務管理新模式。7e4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

網(wǎng)約配送員只需在支付寶搜索“浙里小哥碼”，完成實名認證個人基本信息后，就可以領(lǐng)取專屬自己的“浙里小哥碼”，并獲得個人積分，可用于福利兌換。進入小區(qū)配送時，“掃一掃”“碰一下”便可自動登記、驗證，通行全過程最快僅需3秒鐘，同時“浙里小哥碼”進一步打通平臺側(cè)和物業(yè)端的數(shù)據(jù)壁壘，加速構(gòu)建“掃碼即過、記錄留痕、安全無憂”的暢行機制。7e4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“以前進小區(qū)都要紙質(zhì)登記，非常耗時�！痹谡憬芰硕嗄甑尿T手黃師傅說，“現(xiàn)在有了‘浙里小哥碼’，‘掃一掃’‘碰一下’就能直接進小區(qū)，配送效率杠杠的，我們的收入也增加了。”7e4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為了讓更多在外拼搏的網(wǎng)約配送員感受到“家”的溫暖，此次發(fā)布的“浙里小哥碼”集成多元“暖心場景”，全面接入暖心驛站、友好商圈、換電站等位置地標，為網(wǎng)約配送群體提供休息、充電、飲水等配送急需的服務導航指引，還拓展了騎手公寓、騎士學院、愛心餐廳等服務項目，為騎手解決“住房難、學習難、吃飯難”等急難愁盼問題。7e4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在為騎手提供方便的同時，“浙里小哥碼”也對騎手進入小區(qū)后的行為進行了規(guī)范，出現(xiàn)問題可線上追溯。小區(qū)物業(yè)可在“浙里小哥碼”中設(shè)置電子圍欄，沒有該小區(qū)訂單的騎手無法隨意進入，為小區(qū)安全管理提升創(chuàng)造了一定的條件。7e4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此外，“浙里小哥碼”還上線了“隨手拍”功能，鼓勵網(wǎng)約配送員對商家環(huán)境衛(wèi)生、操作規(guī)范等進行即時監(jiān)督，共同守護食品安全。7e4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)