近日，虹口區(qū)市民朱先生向解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞“民聲直通車(chē)”反映，他家所在樓棟的二樓窗外有一公共平臺(tái)，平臺(tái)上時(shí)常出現(xiàn)生活垃圾和污水。夏季氣溫升高，平臺(tái)蚊蟲(chóng)滋生，還成了流浪動(dòng)物的“游樂(lè)場(chǎng)”。“我們平時(shí)都不敢開(kāi)窗透氣！”朱先生十分苦惱。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

公共平臺(tái)為什么成了該居民樓的“垃圾角”？應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)管轄維護(hù)？記者前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

平臺(tái)有多處垃圾，流浪動(dòng)物大量繁衍lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

7月22日上午，記者前往虹口區(qū)雙寶小區(qū)調(diào)查。一進(jìn)小區(qū)，記者注意到，該小區(qū)兩幢高層樓房的二樓均設(shè)有平臺(tái)區(qū)域，在樓棟門(mén)上方有部分區(qū)域延展出來(lái)，而其余部分則延伸出小區(qū)，作為臨街商鋪的屋頂部分。因此，該小區(qū)的房屋結(jié)構(gòu)決定了二樓有較大面積的平臺(tái)區(qū)域，該樓層居民房間內(nèi)的窗戶打開(kāi)后均能直視平臺(tái)。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

記者來(lái)到朱先生家中，他所反映的衛(wèi)生死角是客廳、廚房的窗戶正對(duì)的平臺(tái)區(qū)域，記者站在窗戶前觀察，平臺(tái)上有錯(cuò)亂的電線、裝修垃圾、居民擺放的花盆花架、散落的生活垃圾，還能看到大片的不明液體。同時(shí)，在記者停留的十幾分鐘內(nèi)，時(shí)不時(shí)就有流浪貓從窗前跑過(guò)，發(fā)出“咚咚”的聲音，而據(jù)朱先生介紹，平臺(tái)上有十幾只流浪貓，垃圾發(fā)酵的氣味和動(dòng)物的排泄氣味混雜在一起，“平時(shí)根本無(wú)法開(kāi)窗”，記者嘗試打開(kāi)客廳窗戶，立刻有刺鼻的異味涌入房間。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

從朱先生家窗戶看向平臺(tái)。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

當(dāng)記者詢問(wèn)“平臺(tái)上的液體是什么”，朱先生表示，樓上居民時(shí)常“潑水”下來(lái)，此前他以為是生活污水，還因此投訴過(guò)。而在居委的調(diào)解下他了解到，樓上居民反映潑的水是干凈的，潑水的原因是流浪貓?jiān)诖跋挛恢门判箽馕遁^大，也有不少蒼蠅蚊蟲(chóng)飛進(jìn)三樓窗戶，居民試圖通過(guò)潑水驅(qū)趕。朱先生同時(shí)向記者反映，平臺(tái)上裝有攝像頭監(jiān)控高空拋物和倒水，但攝像頭一直“故障”，對(duì)樓上居民的行為沒(méi)有什么威懾。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

平臺(tái)衛(wèi)生狀況十分糟糕。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

二樓平臺(tái)的環(huán)境究竟如何？影響的居民有多少？記者決定前往平臺(tái)一探究竟。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

在這幢居民樓西北側(cè)，有一道狹窄的鋼板樓梯通向二樓平臺(tái)，據(jù)稱，這一樓梯主要供物業(yè)維護(hù)等使用，攀爬不容易需手腳并用。爬上平臺(tái)后記者發(fā)現(xiàn)，整個(gè)平臺(tái)的衛(wèi)生環(huán)境比從朱先生家窗口看到的情形更糟糕。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

通向平臺(tái)的樓梯攀爬不便。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

走上平臺(tái)，可見(jiàn)樓棟門(mén)上方區(qū)域污水遍布，水中布滿了煙頭，還有一兩個(gè)飲料杯。居民家窗外的平臺(tái)區(qū)域也是如此，幾乎每個(gè)角落都堆放著垃圾，廢棄的陶瓷洗臉池、殺蟲(chóng)劑瓶子、碎花盆和大面積的花盆土、被水泡脹的紙張和各種零散的食品包裝袋……流浪貓就在這些垃圾和居民的花盆、花架及自己搭建的棚子下方來(lái)回穿行。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

流浪動(dòng)物在平臺(tái)繁衍扎根。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

在記者查看平臺(tái)的時(shí)間內(nèi)，二樓有一戶居民也向記者反映相關(guān)情況。據(jù)這位居民介紹，二樓平臺(tái)的大部分垃圾其實(shí)是由樓上“拋擲”下來(lái)。由于是廚房窗戶正對(duì)平臺(tái)，時(shí)常有廚房里產(chǎn)生的生活垃圾被隨手拋下。夏季到來(lái)，垃圾發(fā)酵氣味難忍，她便每天來(lái)平臺(tái)打掃一次。“有次出來(lái)打掃時(shí)，樓上一個(gè)西瓜皮丟下來(lái)差點(diǎn)砸到我。”與此同時(shí)，三樓的居民也打開(kāi)窗抱怨平臺(tái)環(huán)境，這戶居民曾親眼目睹樓上丟酸奶到平臺(tái)……lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

平臺(tái)上的攝像頭有效嗎？二樓居民帶著記者去查看，兩個(gè)攝像頭均裝在平臺(tái)西南側(cè)，即沿街商鋪的樓頂部分，攝像頭看上去沒(méi)有亮燈等顯示正常運(yùn)行的狀態(tài)標(biāo)識(shí)，居民們也表示：“不知道有沒(méi)有用，裝上之后樓上還是扔，也沒(méi)人來(lái)管過(guò)。”同時(shí)記者了解到，物業(yè)人員不定期會(huì)前往平臺(tái)清掃，但頻率較低，居民為了維護(hù)平臺(tái)衛(wèi)生，只能每天打掃后將垃圾裝袋或堆放在離窗戶較遠(yuǎn)的位置，等待物業(yè)上來(lái)打掃時(shí)帶走。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

平臺(tái)上裝有攝像頭。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

從現(xiàn)場(chǎng)狀況及居民的反映中，記者大致拼湊起這一公共平臺(tái)的“癥結(jié)”所在：高空拋物造成垃圾堆放，同時(shí)吸引來(lái)流浪動(dòng)物繁衍生存，物業(yè)維護(hù)頻次低且打掃不到位，平臺(tái)衛(wèi)生逐漸惡化。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

      攝像頭“形同虛設(shè)”，治理合力遠(yuǎn)未達(dá)成lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

帶著這些問(wèn)題，記者前往居委會(huì)和物業(yè)了解情況。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

居委會(huì)工作人員告訴記者，雙寶小區(qū)的二層平臺(tái)使用其實(shí)是一個(gè)“歷史遺留問(wèn)題”，作為一個(gè)建成于1988年的老小區(qū)，該小區(qū)經(jīng)歷了拆遷和原地重建，美麗家園工程前期也因屋頂問(wèn)題多次溝通協(xié)調(diào)，算是一塊“硬骨頭”。二樓平臺(tái)目前有多戶居民堆放雜物、晾曬衣服，樓上也有居民將其視作“雜物空間”，時(shí)不時(shí)隨手扔下一袋垃圾，維護(hù)難度很大。居委會(huì)日常在業(yè)主群里提醒居民不要高空拋物，但效果有限。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

目前平臺(tái)上的攝像頭，均是居委和物業(yè)協(xié)商后，向街道申請(qǐng)安裝的。“哪里可以看到平臺(tái)監(jiān)控？”居委工作人員沒(méi)有直接回答記者的提問(wèn)，而是含糊表示，目前因美麗家園施工，攝像頭出現(xiàn)離線情況，他們需要向街道上報(bào)后再維修處理。這也印證了朱先生和多位居民告訴記者的：即使裝上了攝像頭也是“形同虛設(shè)”，無(wú)法對(duì)高空拋物行為產(chǎn)生震懾。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

面對(duì)雙寶小區(qū)二樓平臺(tái)的“臟亂差”境況，居委會(huì)也很為難。居委沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，此前收到居民投訴后，居委挨家挨戶進(jìn)行了勸導(dǎo)，同時(shí)組織力量把二樓平臺(tái)的部分垃圾進(jìn)行了清運(yùn)。居委日常會(huì)督促物業(yè)進(jìn)行平臺(tái)清掃工作，也希望聯(lián)合物業(yè)一同管理好平臺(tái)衛(wèi)生。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

那物業(yè)又是如何履行平臺(tái)維護(hù)義務(wù)的？記者隨后來(lái)到上海廣同物業(yè)有限責(zé)任公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者出示了一份厚厚的保潔記錄，從照片標(biāo)注的日期可以看出，物業(yè)保潔人員10天到半個(gè)月會(huì)爬上平臺(tái)進(jìn)行一次清掃。該負(fù)責(zé)人表示，在物業(yè)合同中，與居民約定的清掃頻率為1個(gè)月1次，但由于平臺(tái)衛(wèi)生狀況不佳加之居民投訴，和居委協(xié)商后提高了清掃的頻率，但也無(wú)法完全解決平臺(tái)垃圾堆放和異味散發(fā)的問(wèn)題。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

物業(yè)提供的衛(wèi)生打掃記錄。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

而關(guān)于平臺(tái)上的流浪動(dòng)物，物業(yè)和居委均表示，目前已經(jīng)勸告居民不要盲目投喂，但流浪動(dòng)物繁衍扎根本質(zhì)上還是平臺(tái)衛(wèi)生問(wèn)題，正如居民的抱怨：“樓上一倒垃圾，一群貓轟一下就圍上去了”。與此同時(shí)，該平臺(tái)作為臨街商鋪的屋頂，已經(jīng)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，屬于美麗家園工程的修復(fù)范疇，已經(jīng)計(jì)劃進(jìn)行防水涂層改造，屆時(shí)將在和居民商定后徹底清運(yùn)垃圾。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

可見(jiàn)，平臺(tái)衛(wèi)生并非“一家之責(zé)”，雙寶小區(qū)的這一問(wèn)題要想徹底得到解決，還需“三駕馬車(chē)”齊發(fā)力，居委和物業(yè)盡責(zé)管理，居民更要自覺(jué)維護(hù)，如此方能讓平臺(tái)擺脫“垃圾角”的命運(yùn)。lae新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

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