網(wǎng)購商品有“先試后買”,如今入住養(yǎng)老院,也有先體驗后選擇的“試住體驗”服務,為老年人提供更多選擇。
昨天(6月4日)下午2點,昆山張浦鎮(zhèn)區(qū)域養(yǎng)老服務中心的活動室內(nèi)笑聲不斷。老人們在工作人員的指導下,正在進行每日午睡后的拍手操。上個月,服務中心正式啟動“免費試住體驗月”活動,敞開大門邀請長者近距離感受現(xiàn)代化養(yǎng)老服務。
因為突發(fā)疾病導致半身不遂,出院后又擔心給還在上班的子女增添負擔,半個月前,74歲的董如平申請成為服務中心的首批“試住者”。住了半個月,董如平感覺服務中心非常好,“飲食方面安排得非常好,中午一大葷一小葷,還有蔬菜、湯,吃得非常開心。每天飲食方面不斷變化,服務人員對我們這些老人非常熱情,服務非常到位。”
優(yōu)美的環(huán)境、暖心的服務,很快就讓董如平和子女們放下心來。
除了日常的照料服務之外,中心內(nèi)還設有舞蹈室、閱覽室、銀齡俱樂部等功能場所,并定期組織各類興趣活動和社交聚會。在健康管理方面,中心以“醫(yī)養(yǎng)結合”為核心,配備內(nèi)科、中醫(yī)科、康復醫(yī)學科等醫(yī)療科室,并與周邊醫(yī)療機構簽訂“醫(yī)養(yǎng)融合共建協(xié)議”。
昆山張浦鎮(zhèn)區(qū)域養(yǎng)老服務中心院長李梅介紹,服務中心配備了醫(yī)療團隊,每天早晚查房,時刻對老人身體變化進行關注;針對慢性病的老人,也配備了藥房、專門的藥師,同時配備專門的護理,每天24小時提供不間斷個性化服務。“5月6號試入住以來,共接待長者16人,通過試入住打破心墻,讓長者從觀望變?yōu)樾刨,從體驗者變?yōu)槌W【用瘛?rdquo;
隨著老齡人口的不斷增加,近年來,蘇州各養(yǎng)老機構也在不斷嘗試,推出“一天體驗”、“短期入住”等試住體驗服務。
蘇州城市學院康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)學院負責人、副教授張宇表示,養(yǎng)老機構推出試住體驗服務是非常好的一種措施,家庭提供的服務是相對單一的,各方多元主體推出的老人免費或者適當收費的試住行為,一方面也改變了老年人或者背后家庭的一種根深蒂固的心理問題,另外一方面也希望多元化服務提供的主體提供優(yōu)質(zhì)的老年人的服務,并持之以恒地做下去。“我覺得是非常有益的。”
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