杭州日報訊 新安江畔,碧水東流。當晨曦微露,喜訊傳來,國家稅務(wù)總局建德市稅務(wù)局獲第七屆“全國文明單位”稱號。
文明單位,重在建設(shè),貴在堅持,嚴在經(jīng)常,功在平時——這不僅是一句感言,更是建德稅務(wù)人十六載賡續(xù)奮斗的精神密碼。如何讓文明意識如春水浸潤人心?建德市稅務(wù)局黨委以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,專題規(guī)劃文明創(chuàng)建藍圖,精心制定三年行動計劃,將文明創(chuàng)建從“活動”升華為“常態(tài)”。
“所有文明創(chuàng)建活動,我必帶頭參加!”時任黨委書記、局長方新平在局2023年全國文明單位創(chuàng)建沖刺動員會上的承諾鏗鏘有力。這并非一句空話。此后,局黨委將文明創(chuàng)建列為“一把手”工程,構(gòu)建起“黨委領(lǐng)導+層層落實”的責任鏈、“黨建引領(lǐng)+文明提升”的聯(lián)動網(wǎng)、“考評督導+正向激勵”的評價環(huán),形成了一張縱橫交織的文明創(chuàng)建網(wǎng),將責任壓實到每一根“神經(jīng)末梢”。
當個體的涓滴之力匯入集體的汪洋大海,便迸發(fā)出驚人的文明勢能。在辦稅服務(wù)廳,記者注意到每個窗口都擺放著辦事指引!拔覀兊母刹窟會每日收集、篩選、梳理高頻涉稅業(yè)務(wù)事項,對癥解決辦事群眾的辦稅‘堵’點問題!本謾C關(guān)黨委專職副書記沈玲芬講述的故事,正是“人人都是文明窗口”的生動寫照。從積極參與文明單位創(chuàng)建,到日常工作中一絲不茍的服務(wù)禮儀,每個人都在播撒一粒文明的種子。點點微光,終成星河,文明之花在建德稅務(wù)的沃土上馥郁綻放。
在文明創(chuàng)建征程中,黨建始終是引領(lǐng)方向的旗幟。沈玲芬向記者翻開學習記錄本:“‘沿著總書記浙江足跡’活動時,我們在淳安下姜村現(xiàn)場研討鄉(xiāng)村振興中的稅務(wù)擔當,這種沉浸式學習特別入腦入心。”目前,建德稅務(wù)局已打造“同德同行”核心黨建品牌,精心培育“梅香稅清”“新安稅小二”“稅乾鋒”等8個特色子品牌,構(gòu)建起立體化品牌矩陣。這不僅是名稱的集合,更是文明理念的具象載體,成為滋養(yǎng)文明思想的“紅色陣地”。
在“同德同行”稅務(wù)文化引領(lǐng)下,“崇學向善、比學趕超”蔚然成風。職工書屋成為滋養(yǎng)“悅讀干部”的“書鄉(xiāng)”,“青年先鋒培養(yǎng)計劃”助力年輕干部從“專精特”邁向“多面手”。當“文明迎亞運·十個禮敬”活動如火如荼開展,稅務(wù)文明已成為新安江畔一道亮麗的風景線。
“干稅務(wù)不能只懂稅務(wù)!”青年干部黃錦源的辦公桌上,擺著農(nóng)產(chǎn)品電商運營書籍。他去年參與“拾穗助農(nóng)”項目,幫助蓮農(nóng)老趙開通網(wǎng)上店鋪:“直播時緊張得手心冒汗,但看到蓮子銷量翻倍,值了!”這種將文明創(chuàng)建融入主業(yè)的實踐,正成為建德稅務(wù)的新常態(tài)。
文明的高度,更體現(xiàn)在服務(wù)發(fā)展的深度與溫度上。辦稅服務(wù)廳里,“微笑服務(wù)”不是刻板要求,而是發(fā)自內(nèi)心的溫暖傳遞。政策落實上,他們開設(shè)“助企綠色通道”,確保“減退緩”政策紅利精準滴灌,為市場主體注入源頭活水。
文明之行的廣度,也在志愿服務(wù)中無限延展。全局6支志愿服務(wù)隊、216名注冊志愿者,用累計37231.6小時的服務(wù)時長,書寫大愛篇章!坝H清稅小二”沖鋒在文明城市創(chuàng)建前線;“穿稅服的第一書記”以腳步丈量民情,成為鄉(xiāng)村振興領(lǐng)頭雁;“愛心媽媽”巾幗服務(wù)隊十一年如一日資助困難留守兒童,以女性柔肩托舉希望;“同行·童心”普法宣講團則讓稅法知識如清泉流淌,滋潤校園與千家萬戶。
文明創(chuàng)建,更是一場永不停歇的馬拉松!扒拜厒兎N樹,我們要讓樹常青!苯ǖ率卸悇(wù)局黨委書記、局長馮彥飛表示。在他看來,納稅人滿意的笑容就是對文明創(chuàng)建的最好禮贊。“我們將站在‘全國文明單位’的新起點上,以歸零心態(tài)再出發(fā),繼續(xù)譜寫文明創(chuàng)建的發(fā)展篇章,讓稅徽在文明之光的映照下更加璀璨奪目。”
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