近日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖：杭州西站雖然是新建的，但網(wǎng)約車區(qū)域還不如杭州東站。智慧找車的二維碼，杭州東站會貼在各種顯眼的位置，杭州西站大屏幕上的二維碼根本掃不了。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

西站的網(wǎng)約車流線設計是否合理？橙柿直通車記者到西站體驗。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

站內(nèi)指引牌和人工指引到位9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

能輕松找到網(wǎng)約車停車場9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

7月12日下午，記者來到了杭州西站的地上一層，看到杭州西站的網(wǎng)約車平臺在P2停車場，位于東云谷北側(cè)。在地上一層到達大廳，頭頂有不少較大的指引牌，寫著網(wǎng)約車停車場的方向。地面上也有不少小的指引牌，標注了網(wǎng)約車停車場的位置。抵達杭州西站的旅客們，只要跟隨著指引牌的指示，就能輕松地找到網(wǎng)約車停車場。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

除此之外，地上一層還站著不少穿著紅馬甲的志愿者。記者向其中一位志愿者詢問網(wǎng)約車停車場的位置，志愿者伸手指向P2停車場，并說走幾分鐘即可到達。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

智慧大屏隨時更新網(wǎng)約車的位置9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

還能看到地鐵和公交首末班時間9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

根據(jù)指引，記者走到杭州西站的網(wǎng)約車停車場，一進門就看到了墻上的一塊顯示屏，上面寫著地鐵和公交的信息，包括公交及地鐵的首發(fā)和末班時間、地鐵的即將到達時間、出租車排隊通道和候車區(qū)通道的擁擠程度。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

再往里走，記者發(fā)現(xiàn)杭州西站網(wǎng)約車停車場采取人車分流模式，被劃分為乘客候車區(qū)與網(wǎng)約車候客區(qū)。乘客在候車區(qū)安心等候，網(wǎng)約車則在指定停車位靜候接客。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在乘客候車區(qū)，大廳寬敞明亮，有不少乘客帶著箱子、提包等行李，坐在藍色的椅子上等車。這里還有一塊智慧大屏，上面標著網(wǎng)約車的通道和所在位置。只要乘客打到的網(wǎng)約車到達P2停車場，這塊智慧大屏就會馬上顯示出車輛所在位置。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

除了看智慧大屏以外，記者嘗試用手機掃了掃智慧大屏左下角的二維碼，小程序可以正常打開。輸入網(wǎng)約車的車牌號后，也能查到車輛的具位置。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

而在智慧大屏旁邊，還有一塊供乘客使用的操作臺，上面寫明了杭州西站網(wǎng)約車上車區(qū)使用規(guī)則：1.請確定網(wǎng)約車訂單已進入到網(wǎng)約車停車場；2.請在操作區(qū)輸入車牌獲取位置信息；3.請根據(jù)指引前往車位有序乘車。9ZP新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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